• Nederland
  • België
  • English

Er is ingebroken maar sporen van braak ontbreken, wat nu?

Je komt nietsvermoedend thuis en eenmaal binnen ontdek je dat je waardevolle spullen mist. Eerst ga je nog lichtelijk naief op zoek om al snel tot de conclusie te komen dat je het slachtoffer bent geworden van een inbraak.
Echter, er is niets van te zien. De dief heeft geen sporen achtergelaten. De deur is niet geforceerd, er is nergens een raam aan diggelen en alle laden en kastjes zijn nog dicht. Het huis is precies zoals je het achtergelaten had. Feitelijk kun je dus niet bewijzen dat iemand anders je spullen heeft ontvreemd. Hoe krijg je ze dan nog terug, of op zijn minst de waarde ervan vergoedt?

In Spanje wordt een diefstal zonder braaksporen een hurto genoemd. Wat doet je verzekering daarmee? Normaal gezien valt inbraak onder je inboedelverzekering. In Spanje maakt men een duidelijk onderscheid tussen inbraak, roof en diefstal. Een inbraak (robo) is diefstal waarbij er sporen van braak zijn. Een roof (expoliación) is wanneer er dwang of geweld aan te pas komt en tot slot is een diefstal (hurto) wanneer er geen geweld is gebruikt of wanneer er, zoals boven omschreven, geen sporen van braak zijn.

Een hurto binnenshuis is bijvoorbeeld het gevolg wanneer de inbreker met een bepaald type pasje (formaat credit card) de deur, die niet in het slot was gedraaid, heeft geopend. Bij een hurto buitenshuis kun je bijvoorbeeld denken aan iemand van wie de portemonnee uit de tas wordt gestolen. Een hurto binnenshuis is in het geval van vakantiewoningen meestal niet gedekt. Ben je slachtoffer van een dergelijke inbraak, dan dien je je reisverzekering te raadplegen.

Rust er een inboedelverzekering op de woning die als eerste woonhuis wordt gebruikt, dan is de hurto binnenshuis gedekt tot een bepaald maximaal bedrag. Dit bedrag verschilt per polis of per verzekeraar. Naast een vergoeding voor de gestolen items, wordt in alle gevallen, dus zowel als er sporen van braak zijn of als die er niet zijn, de vervanging van sleutels, sloten en documenten vergoed.

Een hurto buitenshuis wordt in geen geval gedekt

Slachtoffers van een hurto buitenshuis hebben dubbele pech. In geen geval wordt de schade gedekt door de verzekering. Uiterst belangrijk is in alle gevallen van diefstal, roof of inbraak dat je als verzekeringnemer altijd een aangifte (een denuncia) doet bij de politie van de schade en/of vermiste spullen. Het aangiftebewijs is nodig om een verzekeringsclaim te kunnen openen. De verzekering wordt op je persoonlijke situatie afgestemd, waarbij onder andere gekeken wordt naar de waarde van je inboedel en je specifieke woonsituatie.

Om een uitkering te krijgen op je inboedel- of opstalverzekering moet je kunnen aantonen dat er is ingebroken. Indien er geen sporen van braak zijn, wordt dit erg lastig. Heb je een aangiftebewijs dan zal de verzekeraar de zaak altijd per geval en op basis van de polisvoorwaarden beoordelen. Is er aanleiding tot twijfel of vermoedt men fraude, dan wordt er een aparte afdeling ingeschakeld. Vaak moet de verzekerde persoonlijk komen uitleggen wat er is gebeurd.

Hypotienda

Wil je meer informatie over opstal-, inboedel- of woonhuisverzekeringen in Spanje, neem dan voor vrijblijvende informatie en advies contact op met Hypotienda. Met een gedreven en klantgericht team is Hypotienda al sinds 2004 een van de belangrijkste spelers in de financiële dienstverlening op het gebied van hypotheken en verzekeringen in Spanje. Als Nederlander in Spanje is het vaak een hele ontdekkingstocht om je financiële zaken te regelen. Bij Hypotienda wordt de vaak lastige vertaalslag van de taal, de cultuur en de mentaliteit voor je gemaakt.

Klantervaringen

10

27-06-2018
Helen Peterse

Vriendelijke en behulpzame medewerkers. Ik beveel Hypotienda regelmatig aan. Handig om in je eigen taal te kunnen worden geholpen en niet zelf alle kleine lettertjes te hoeven lezen.... Lees verder

9

27-06-2018
Els Dirven

Wij zijn zeer tevreden en hebben al verschillende andere mensen naar Hypotienda verwezen. Goede en snelle afwerking van schade geval.... Lees verder

9

27-06-2018
L.G. van Grafhorst

Zeer tevreden. Gelukkig nog niet echt veel gebruik hoeven te maken van maar als je mailt of belt of anders dan staat ze gelijk klaar.... Lees verder

10

18-02-2019
Olivia

Ik wil jullie bedanken voor de snelle en correcte afwerking van de windschade.... Lees verder

9

09-09-2020
Ad Kolsters

Fantastische service, altijd snel, betrouwbaar en vriendelijk. Pas 1 schadeclaim gehad met auto, werd direct en zorgvuldig voor me geregeld. Ook nieuwe verzekering aanvragen snel en duidelijk. Prijs iets... Lees verder

8

23-04-2018
Else Fransen

Ben sinds 1 mei 2017 klant van Hypotienda. Verzekering snel en efficiënt geregeld! Altijd vriendelijk aan de telefoon en ik krijg de indruk dat ze "hart voor de zaak" hebben, maar vooral voor de klant!!... Lees verder

10

04-02-2019
Fam. Jansen

Vanwege een schade binnenshuis contact met hypotienda gehad. Naar aanleiding van het contact is er gezorgd, dat onze schade onder de verzekering viel. Tevens is de schade opgelost. Vanwege taalbarriere... Lees verder

8

23-04-2018
Karst en Will

Hypotienda heeft ons voortreffelijk geholpen bij de afhandeling van de schade (financieel en reparatie) bij een waterlek in onze tuin. Wij zijn vol lof over de medewerkers en kunnen Hypotienda van harte... Lees verder

8

23-04-2018
Diane Kreffer

Dankzij goed contact, service, duidelijke afhandeling binnen 14 dagen een nieuw badscherm besteld en geplaatst!! Helemaal Top!! Diane... Lees verder

10

24-05-2018
Janet Snijder

Zeker een aanrader en zeer correcte begeleiding bij de aankoop van ons appartement ... Lees verder

9

10-01-2018
J.Pleijte - Teulada - Alicante

In november werd ons huis getroffen door een bliksemschade, waardoor de printer van de automatisch garagepoort werd vernietigd. Contact opgenomen met de schadeafdeling van Hypotienda, waarbij ik o.a. heb... Lees verder

9

18-08-2020
Jaap

Fantastisch op weg geholpen door vooral Evita. Voelt als serieus te worden genomen en dat geeft vertrouwen.... Lees verder

10

12-05-2021
C.F.

I’m very satisfied with the service from Hypotienda for over eight years now. All employees are always very friendly and helpful. In some difficult situations, they’ve made the impossible possible... Lees verder

× Home Over ons Verzekeringen A-Z Offerte Nieuws Klantervaringen Schade melden Hypotheken Blog - Artikelen Contact Links Link Tree
Home

Hulp nodig?

Heeft u vragen? Neem dan vrijblijvend contact met ons op!